Cách khắc phục lỗi kết nối máy chấm công với phần mềm

Cách khắc phục lỗi kết nối máy chấm công với phần mềm chấm công cài trên máy tính.

Hiện nay khi sử dụng phần mềm chấm công, người dùng còn gặp một số khó khăn, bài viết này Siêu Thị Máy Chấm Công  xin chia sẻ “Cách khắc phục các lỗi thường gặp với phần mềm chấm công”

Nhiều khi sử dụng phần mềm chấm công, bạn kết nối với máy chấm công để tải dữ liệu chấm công của nhân viên về phần mềm nhưng bấm Duyệt từ máy chấm công thì phần mềm lại hiện lên 1 thông báo lỗi kết nối.

Dưới đây là một vài lý do để phần mềm không thể kết nối được với máy chấm công và cách khắc phục:

1. Dây mạng có vấn đề:

Máy chấm công kết nối với máy tính thông qua 1 dây mạng, cũng giống như máy tính để vào được mạng internet hay mạng Lan thì máy tính phải có dây mạng được cắm 1 đầu vào máy tính và 1 đầu vào siwtch mạng. Dây mạng cắm vào máy chấm công cũng vậy, 1 đầu dây mạng được cắm vào máy chấm công và 1 đầu được cắm vào siwtch mạng (Rất ít trường hợp cắm trực tiếp dây mạng từ máy tính đến máy chấm công).

Trong trường hợp này bạn thử kiểm tra 2 đầu dây mạng xem có bị lỏng hay không, dây mạng có bị đứt chỗ nào đó hay không, nếu 2 đầu dây mạng bị hỏng hay lỏng, bạn bấm lại 2 hạt mạng là lại có thể kết nối được. Trong trường hợp bị đứt bạn có thể nối lại hoặc thay dây khác.

Để kiểm tra xem có phải lỗi từ dây mạng hay không, bạn kiếm 1 dây mạng khác và bạn chắc chắn nó hoạt động tốt (Ví dụ như dây mạng đang cắm dùng cho máy tính khác cạnh máy tính của bạn), cắm thay thử cho dây mạng đang dùng cho máy chấm công, nếu phần mềm kết nối được với máy chấm công thì chứng tỏ dây mạng bị lỗi.

2. Kết nối sai địa chỉ IP(Thay đổi modem ADSL  hoặc WIFI)

Khi setup phần mềm chấm công, kỹ thuật máy chấm công sẽ khai báo 1 địa chỉ IP cho máy chấm công trùng với dải IP của công ty bạn để phần mềm cài trên máy tính của bạn có thể kết nối được máy chấm công.

Trong quá trình sử dụng, có thể bạn cài lại Windows và cài lại phần mềm chấm công, bạn kiểm tra địa chỉ IP trên máy chấm công và khai báo lại IP của máy chấm công trong phần mềm thì khi đó bạn mới kết nối được với máy chấm công.

Chưa đăng ký máy chấm công: Lỗi này thường do người sử dụng chưa biết dùng nên có thể lỡ tay xóa mất. Khắc phục: Vào Máy chấm công - Thêm mới ( click vào dấu cộng màu xanh)  Nhập các thông tin như: Tên MCC, địa chỉ IP, kiểu kết nối  Lưu lại và thực hiện đăng ký máy chấm công.

Phần mềm chấm công Ronald Jack Pro chuyên dùng cho máy chấm công vân tay.

Phần mềm chấm công bằng tiếng việt dùng cho máy chấm công ronald jack